
Пользователи «Яндекс.Маркета» теперь могут оставлять чаевые сотрудникам пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
Эта новая функция стала доступна для всех операторов пунктов выдачи заказов на платформе. Согласно информации, предоставленной порталом RB.RU со ссылкой на пресс-службу маркетплейса, данная возможность была реализована по многочисленным просьбам клиентов. Теперь при оформлении заказа на "Яндекс.Маркете" пользователи могут добровольно оставить чаевые для сотрудников ПВЗ, которые занимаются приемом, обработкой и выдачей их заказов. Размер чаевых можно выбрать из нескольких предложенных вариантов или ввести свою сумму. Эти денежные средства напрямую поступают работникам пунктов выдачи, что позволяет клиентам поблагодарить их за оперативность и качество обслуживания. Нововведение призвано повысить мотивацию сотрудников ПВЗ и улучшить уровень клиентского сервиса на платформе "Яндекс.Маркет". Теперь покупатели имеют возможность выразить свою благодарность курьерам за их труд и оперативность при выполнении заказов.